メールで答えるのは難しい

今年も年初より、多くの方からスイスやオーストリア旅行に関するお問い合わせをいただきました。早いもので夏の旅行シーズンも終り、みなさん楽しい思い出を胸に、無事お帰りになられたことと思います。
ところで、毎年のことなのですが、お問い合わせをいただき、一番返答に困ってしまうのが、「今度、ツェルマットへ行くことになり、ハイキングをしたいのですが、どこかよいところがあったら教えてください」という類のご質問です。　勿論よいところはたくさんありますので、お教えはできるのですが、ハイキングは事故や怪我などの心配もあり、質問者の脚力や山登りの経験、年齢などがある程度分からないと、軽々しくお返事ができないのです。　こんなコースでは易し過ぎるだろうか、こんな長い距離は歩けるかな、などと、いろいろ想いをめぐらせてメールを打っていると、文章がどんどん長くなって、途中で厭になってしまいます。それで近隣の方なら最後は電話か対面です。